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时评:不忘初心 携手前进

2019-06-21

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张国有:企业规章执行时关键是惩罚不守规则的人

供稿: | 2019-06-22

     

          6月21日,2019全国企业家活动日暨中国企业家年会今日在广西北海市隆重举行,北京大学原副校长教授张国有出席“袁宝华企业管理金奖实践”讲坛并发言。

      张国有认为现在很多的企业都是规则和制度说了执行但真正落实的得少,挂在墙上大家都看但是少有人按着做。因此规则要不断地说,例如上了飞机我不管你愿意不愿意,我就告诉你一定要用安全带。而规则定了出来以后,不是奖励规则做得好的,关键就是惩罚那些不遵守规则的人,没有说谁说我不喝酒开车奖励,没有的,我就抓你喝酒开车的,而且是重罚,现在少了吧。所以制定规定出来以后,不是奖励做得好,一定要罚,而且重罚破坏规则的人,而且要坚持下去。

      以下为演讲实录:

      张国有:

      各位领导、各位企业家、各位嘉宾:大家好!

      我主要讲几点感受和看法。

      应该说从去年到今年,都是在调研中国广核集团。看了大亚湾核电站、岭澳,今天又去了防城港。访问过中国广核集团的总部,特别看了中国广核集团大学,看了一系列的基地,这次出了一本书,在此之前又把他的印刷稿我又看了看。

      今天又听了中国广核集团几位领导讲故事,还有几位企业家、专家谈他们的感受。

      通过将近一年,使我对中国广核集团印象越来越具体,因为原来还是蒙蒙胧胧的,感受越来越深。我说一些感受和看法,不一定对。

      第一个感受,看一个企业或者是企业家作用,我一向觉得还是要看企业的成长、成就和影响。我们要看这个作品评价这个人。看企业家,企业就是他的作品,从企业的成长、成就和影响评价企业家的作用。

      你还是要看他的持续性,中广核已经走了40年了,再翻两个40年,那就是120年,因为在这本书说到中国广核集团百年老店、基业常青,我们就按100年考虑,能不能持续再有80年呢?这是很有挑战性的。凭什么可以再生存80年呢?

      你还是要看整个的状态。我为什么强调持续性呢?因为持续性和各种各样的因素都连接在一起,这些因素当中,假如说有一个因素不到位,持续上就会出现问题。

      前40年中国广核集团干了什么事呢?干成了什么事呢?我不看你怎么样说,我就看你干成了什么事,我再从干成的事再评价你。大致上来看,一是建成和运营着6个核电基地,营运核电机组22台,在建的核电机组6台,成为中国最大、全球第三的核电企业,成为全球最大的核电建造商,差不多一年给我的体会就是说,建一个核电厂非常之难,不是一个企业的意志。一开始建的时候就是国家意志,没有国家的意志,你说一个企业想建核电厂比登天还难。所以,你要看到,中央、地方政府、国内、国外,还要看研究机构、企业等各个方面的情况,还要选址、筹资、还要考虑什么样的设备从哪来,然后再签约再建造,建立起来以后,大概十多年左右的时间,才可以投产。一台机组从建设到投产大概有多长时间,我们大概有5年的时间。但是前期要干很多的事。假定说我们现在所确定寿命周期是60年的话,要保证在60年里头不出任何安全问题,安全运行60年。假定说生命周期是60年,到退役的时候,你要处理废旧的核电厂,处理核燃料,大概也得要10多年的时间。这样加起来,就是80、90年的时间,一个核电厂是百年大计。

      核电企业干什么呢?因为设备不是你的,设备你要从国内外采购,然后按照总体设计再集中起来,施工企业要选择,所以总体设计是你的,总体安全也要负责,你要把全国国内外的设备,根据总体设计弄到一起,选择施工队伍,各方面来得队伍放在一起,还要按时、按量、按期完成,最后还要经过检验以后,能够提前或者尽可能节约时间,能够投入运行,还要安全运行60年,要经历多大的管理方面的“磨难”呢?有一个弄不出来,工期就要拖后。根据这个问题相关的是什么呢?假定说我们现在有6个基地,22台机组在建还有6台,几乎说隔几年就有一台机组或者两台机组投入运行,核电厂会不会持续增长呢?如果会的话,那就有一个问题。现在我们已经到了单厂运营、多堆运营和多厂运营的问题,核电厂越来越多,核电机组越来越多,就是在这些核电厂和核电机组不断增长的情况下,管理的理念、管理的制度和管理的能力和水平能不能跟得上?这是一个很大的矛盾。我们现在有22台,假定再过40年,再出来22台,就44台,再过40年,也就是到120年的时候,成为百年企业的时候就是66台。66台能跟得上吗?人从哪来呢?这个时候感觉到人的素质的培养,科研技术的开发,包括管理规章的制定,不断对人的培训和规则的制定是多么的重要,中广核大学就知道了重要性、必要性和迫切性,他一定要把他作为不断增长、缓解矛盾的养成的基地,不但要支持我们自己中国广核集团的发展,将来这些企业铺到全国各地和国外,基地非有不可。一个大学八个学院,要扎扎实实把这个工作做好,是未来非常重要的基础。我看了大学,给我最深的感受,当时一边说一边走,让中国的大学校长都来看一看,如果大家有机会看一看的话,看一看硬件设施,还有一个感受,我去年的时候就看到了到去年年底每个月培训的项目和上课的项目,这都是要落实的,没有人员的培训,没有技术的开发,没有规章制度的落实,机组不断增长和管理水平跟不上的矛盾呢?波音空客凡是卖飞机的,紧跟着就是培训。我们把我们核电产品输出到国外,我们也要给人家培训,而且是用中国广核集团所创造出来的这些东西培训。现在差不多到了世界一流了,再往前走,前面是无人区,用谁的教材?用谁的理念?用谁的规章培训呢?那个时候就是用中国广核集团的理念规则和机制培训,你有没有呢?如果没有的话,可持续的问题就非常之大了。

      和这个不断增长相关的是什么呢?如果会继续增长的话就出现这个矛盾,如果不会继续增长,临界点究竟什么时候到来呢?有的说核电黄金时代大概就是十年、二十年,假定十年、二十年的话,中国广核集团干什么呢?那个时候减少核电厂甚至停止核电厂?你要干什么呢?生存不就出了问题了吗?中国广核集团很聪明,他做了非核心能源,太阳能(3.330, 0.04, 1.22%)、风能、气能等等,还做了非动力的核技术,非常有战略性。除了核以外的新能源已经是第二支柱了,装机总量和稍微低一点还是超过了,很了不起。也就是说将来一旦核电需求出了问题,这可能是随时都可能出问题的。比如说全世界大概有400、500个核电厂,那么多的核电机组任何一个核电机组出了问题以后,都会影响到核电的需求。美国出了一个大事故,苏联出了一个大事故吧,日本出了一个大事故吧,任何一个大事故引起政府和国民的影响,都可能会引起对核电需求很大的影响,如果一旦中央政策发生变化,这些大的因素一旦发生变化以后,核电需求就会收到很大的影响,临界点究竟什么时候到来?到来之后,用什么东西样的业务补充核电需求。

      核电从总的趋势来说,有的时候可能要终止的趋势。法国的发展势头很好,而且积极性很高,但是德国在十年前,我是2011年去德国访问,那个时候他们已经决定在2022年弃核,关闭所有的核电站,当时我的印象是18座核电厂,关了一半,剩下还有一半,到2022年再关掉,也就是说他是弃核的。将来核电厂如果出现这种趋势,可能真要考虑风能、太阳能、气能等其他的能源期待的问题。所以中广核从战略角度考虑,考虑非核心能源和非动力和技术的发展,特别是海上的小型反应堆,那个眼界真是非常的广阔,除了发电以外,我们还可以造核动力方面很多的事情,这都是非常好的眼光。也就是说持续性非常强。这是我的第一点感受。

      第二点感受,中广核三位领导讲了三个故事,我也不知道你们怎么样选得这三类的故事,的确是切中企业经营的要害。

      一是领导者和企业家,他们的战略思维和率先垂范。再就是规章制度,也就是安全的问题,三是人才。比如说领导人下现场,在现场办公,在现场解决问题,过去毛泽东同志曾经说过三大作风,第一是理论联系实际,第二是干部联系群众,第三是批评和自我批评。通俗准确,我们现在有的干部,高高在上,自认为自己什么都懂,实际上很多的东西都在基层,问题出在基层,办法在基层,有几天不下基层,很多东西都是瞎指挥,能够让我们的领导人员和管理者经常下现场,而且用制度的方式稳定下来,这是非常好的一件事情,看一看班组,看看工人,过去曾经提倡过领导干部要参加劳动。仅仅参加劳动吗?你都不知道工厂和工人在下面具体做什么事情,凭什么指挥基层,凭什么出主意呢?我们很多事情不在于说领导不聪明,而是他不懂,直接指挥下一级还可以,隔一级你就挺危险,隔三级、两级就更危险了。所以让我们的领导干部能够下现场,经常下现场,是保持青春活力,保持领导力,保持企业的可持续发展非常重要。

      再就是规则和制度。很多的规则和制度都是说了执行得少,挂在墙上,大家都看,今天我们在车上还在讨论,关于垃圾分类的问题,垃圾分类在中国很难,很难就在于说,我们的规则制定出来了,尽管很粗,但是没认知性,这是训练民众素质的过程。你说难吗?不难,只要你愿意干,我们党愿意干的事情一定能干成。你干不干呢?我们现在今天坐中广核的车去看防城港核电厂,去年我一上车司机就说,一定要挂安全带,而且每上一次说一次,而且每上一次说一次,这是规则,规则要不断地说。上了飞机我不管你愿意不愿意,我就告诉你一定要用安全带。其他地方坐面包车要安全带,在中国广核集团坐面包车一定要使用安全带。你可能不大方便,但是坐一次说一次,但是坐一次说一次,我们去年来了以后,再坐上不用司机说,自己就把安全带就挂上了,规则是需要重复的。

      有的时候是需要强制的,规则定了出来以后,不是奖励规则做得好的,我们执行规则,关键就是惩罚那些不遵守规则的人,没有说谁说我不喝酒开车奖励,没有的,我就抓你喝酒开车的,而且是重罚,现在少了吧。所以制定规定出来以后,不是奖励做得好,一定要罚,而且重罚破坏规则的人,而且要坚持下去。

      今天也讲了安全规则,那么多的规则,而且非常细,大亚湾核电站建的时候,全套引进法国的规则,毫无遗漏翻译过来,没有干过的事情就老老实实跟着人家学,甚至这个椅子、螺丝钉怎么样拧,尽管这个事你知道,那是法国的理念和规则,你先拿过来,然后逐步改造。这种情况,下才有中国广核集团的规则,才有了高起点。

      规则是训练我们自己职工的依据,我们中国是一个小农社会,看着太阳去出工,开着太阳回来,不管你现在是什么样的领导,查你三代四代都和农民有关,我们现在还是一个农民,还是一个小农影响非常深的社会,小农理念、小农规则、小年意识、小农习惯,我们要充分考虑到在这种情况下,用规则训练我们的民众,用规则训练我们的职工,尤其是训练我们的领导者和管理者。他们都不遵守的话,影响非常非常大。

      第三是人才,我是搞教育的,令我非常感动的就是人才,就是中国广核集团的大学。理念、规则、机制,所有这些都人去执行,没有人等于零,刚才说黄金人和黄金时代,我们究竟在人身上究竟投了多少资,农村脱贫了,农村真正的贫困是人的低素质。我去农村调查,这个村里头来了外边来了一个干部,从沿海回来村里的人,就可以把这个村里很多事情就可以办起来。为什么他可以办?眼界不一样,能力不一样,经验不一样,他是受过实践训练的人。如果这样的人在农村多了,基本的脱贫,2020年完成之后,接着就是素质教育,就是教育的问题,能够使这些人自己去看农村,自己看问题,自己去奋发图强,而不是从外部支持他。所以,对于一个企业来说,特别是中国广核集团来说,他们的眼光就在于说,重视教育,重视培训,重视培养。黄金人130多万人民币,现在看起来并不冤枉,有多少当初的黄金人在重要的岗位上在履职?100多黄金人大家可以做一个调研,我也希望中国广核集团做一个调研,一百多人到现在究竟对中国广核集团的发展起到什么样的作用?

      我们现在还能不能用黄金人的方式,开创另外一个黄金时代呢?我们往往在人身上投资的东西太少了,过去我们总在说,我们是引进设备,设备落后以后再引进。日本是引进技术以后消化变成自己的,美国最聪明,美国聪明的是引进人,我用我的制度,我用我的大学,我用我的待遇,毕业以后我给你非常好的优惠,把全世界有用的人才笼络到美国来,为美国服务。我们为什么不在人身上下功夫呢?为什么不可以像中国广核集团用黄金人的方式创造黄金时代呢?凡是不重视人的,将来问题都非常大。我一直在说,所有的理念、规则、机制、习惯、传统、技术,将来的开发,战略眼光,每一个岗位都和人相关,但是中国广核集团就能把所有这些人能够笼在一起,能够让领导人带领大家一直往前走,我觉得这是中国广核集团40年来所积累的经验。如果未来80年,还要继续往前走的话,我想着领导者和企业家,规则制度和人才的培养,仍然是重中之重。

      谢谢各位!

      声明:所有会议实录均为现场速记整理,未经演讲者审阅,登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。

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