“面对疫情冲击，企业应结合自身特点考虑应对之策：短期内，保障企业生存与稳定发展，同时修炼内功、抓住机遇建立中长期的竞争优势。” 贝恩公司全球合伙人，大中华区工业品、制造和汽车业务主席赵立强表示，风物长宜放眼量，动荡之中常常蕴藏着新的机遇，此次疫情也是制造业企业除积弊、虑远谋的好时机。

      疫情之下，现金为王。贝恩公司发布的报告中建议企业减少非业务性必需支出，重新审视业务投资计划。同时，企业需要快速根据疫情进展，调整全年收入和利润目标，以便合理配置资源、布局生产，稳定人才及客户关系，以抵抗市场动荡带来的冲击。

      对供应链安全性，尤其是二三级中小供应商的经营能力进行风险评估并积极预防，并在必要时对重点供应链伙伴，利用专业化的供应链金融方案或临时调整财务结算节奏、延长账期等方式施以援手。

      对渠道经销商可适当调整年度及一季度目标要求，并抓住疫情封闭的时机清理积弊，包括加强前线培训、校准渠道数据、踩实价格折扣策略和强化管理机制等，为二、三季度的发展做好准备。

      疫情下的艰难时刻，也是企业增强客户认同感与提高客户粘性的关键时刻。企业可以主动与潜在客户进行预沟通，以了解其状况和需求，为后续反弹奠定客户基础。

      疫情无疑增加了企业的成本与现金压力，但在经济增速放缓的大环境下，成本与效率管理将是企业在经济新常态下长期致胜的关键。从成本及运营优化角度，企业应重新审视成本结构，尤其是非业务必需或特定业务/部门的成本结构调整，采用零基预算的方法，重新审视各项成本的必要性，制定削减间接成本、简化外包业务流程、强化绩效考核等举措。

      各行各业在疫情期间被迫在家办公，不仅是消费者，企业的大量业务及沟通行为也将在线上完成，这会促进B2B用户对数字化业务的熟悉，培养用户使用习惯，加速企业数字化。

      在销售端，可开拓B2B电商的销售能力，快速将线上渠道同线下经销体系结合，应对线上场景的迅速增长。在采购端，可利用采购平台拓展寻源，尤其是标品及备品备件，以优化采购价格及效率。整体推动工业4.0进程。

      同时，经过此次疫情的用工及防护难题，在生产端，尤其是劳动密集型的企业，需要思考加强生产线的自动化改造，提升效率，减轻劳动力短缺趋势所带来的冲击，减轻对劳动力的依赖。

      赵立强表示，尽管目前疫情对制造业的影响还有很多不确定性，尚无法充分预估终端行业受到的最终影响，但相信只要企业充分把握终端行业的变化，在迎战疫情的同时，提前布局疫情后的市场，化被动为主动，就能充分应对冲击与不确定性，取得长期、持续的成功。