针对北京市中小企业关注的“政策、服务、环境”三个领域，北京市中小企业公共服务平台(简称中小企业服务平台)在北京市经济和信息化局指导下搭建了三个“1+N”服务体系，升级“数智化”中小企业服务平台，充分借助数字赋能深化服务，全力解决企业发展中的堵点痛点难点。

      中小企业是国家经济增长的重要支撑，也是推动社会创新和创造大量就业的积极要素。而“专精特新”企业是中小企业群体的领头羊，具有专业化、精细化、特色化、新颖化的发展特征。截至目前，北京已培育国家级“小巨人”和重点支持“小巨人”企业数量均位居全国城市之首。

      北京市中小企业公共服务平台由北工投资所属国融工发运营，运营团队以平台网络、北京通企服版APP为主阵地设立“专精特新”专区，为“专精特新”企业提供专项服务。以服务专线、服务专员、企业微信群等方式全面覆盖6000余家“专精特新”企业，日均解答“专精特新”企业政策、服务产品、培训等问题100家次/天。2023年，中小企业服务平台累计组织近800家“专精特新”企业参加北京专精特新校园专场双选会活动。

      运营团队为国家级专精特新“小巨人”企业配置服务专员，提供“一对一、点对点”式服务。服务专员通过走访、调研问卷、座谈会等形式了解企业需求并对接资源，同时发挥政企沟通桥梁作用，将企业困难和需要进行反馈。截至目前，服务专员已服务“小巨人”企业500余家，联动银行、担保公司定制贷款产品服务“专精特新”企业50余家，对接融资需求近8亿元。

      中小企业服务平台基于企业发展瓶颈及企业需求开发定制化“专精特新”服务产品，在人力资源、知识产权、科技成果转化等方面与70余家服务机构开展合作，推出“专精特新”服务包定制化产品320款，特别推出“专精特新”贷、“专精特新”保等金融产品。2023年，中小企业服务平台组织开展多场“千亿畅融”活动，为“专精特新”企业和投资机构搭建了交流合作平台。“千亿畅融”小程序已于9月启动试运行，进一步聚合引导金融机构加大对北京市中小企业融资支持力度。

      北工投资及国融工发中小企业服务平台运营团队表示，未来将汇聚更多优质资源，在政策、投融资、知识产权等领域持续创新，强化和丰富专精特新服务体系，为北京市“专精特新”企业高质量成长，以及推动首都经济高质量发展贡献力量。